당신의 차는 너무 많은 것을 알고 있나요?

오늘날의 자동차는 그 어느 때보다 똑똑하고 호기심도 많습니다. 시동을 거는 순간부터 차량은 운전자의 이동 경로, 속도, 급제동 여부, 심지어 듣는 음악까지 기록할 수 있습니다.

그건 단순히 공상과학 소설 속의 망상이 아닙니다. 실제로 존재하는 데이터이며, 사고 후에 문제가 될 수도 있습니다. 자동차가 당신에 대해 어떤 정보를 알고 있을지, 그리고 누가 당신의 정보를 엿듣고 있을지 자세히 알아보겠습니다.

1. 당신의 차는 어떤 종류의 데이터를 수집하고 있나요?

최근 차량, 특히 지난 5~10년 동안 생산된 차량에는 다음과 같은 것들을 추적하는 센서와 소프트웨어가 탑재되어 있습니다.

• GPS 위치 및 운전 경로
• 속도, 가속도 및 제동
• 안전벨트 사용
• 에어백 전개
• 엔터테인먼트 시스템 사용

일부 자동차는 앱에 연결되거나 이러한 정보를 제조업체가 소유한 클라우드 서버로 전송하기도 합니다. 컨슈머 리포트 조사 결과, 미국에서 자동차를 판매하는 거의 모든 자동차 제조업체가 운전자 행동 데이터를 수집하여 다른 회사와 공유하고 있는 것으로 나타났습니다.

2. 누가 그 정보에 접근할 수 있나요?

여기서부터 상황이 조금 복잡해집니다.

대부분의 경우 데이터 소유권은 자동차 제조업체에 있으며, 소비자에게 있지 않습니다. 즉, 보험 회사, 법 집행 기관 또는 제3자 데이터 중개업체도 적절한 조건이 충족되면 데이터에 접근할 수 있습니다.

하나 보고, 시애틀의 한 운전자는 자신의 쉐보레 볼트 차량 데이터가 글로벌 데이터 브로커인 렉시스넥시스와 공유된 후 보험료가 21%만큼 급증하는 것을 목격했습니다. 

사고 후에는 블랙박스 영상과 목격자 진술 외에도 차량 데이터가 사용될 수 있습니다.

3. 이것은 개인정보 침해 문제인가요?

가능성은 있습니다. 데이터가 어떻게 저장되는지, 누구와 공유되는지, 그리고 사용자가 동의했는지 여부(사용자 계약서에 명시되어 있는 경우가 많습니다)에 따라 다릅니다.

캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)은 운전자에게 몇 가지 보호 장치를 제공하지만, 법 집행은 자동차 기술의 급속한 발전 속도를 따라가지 못하고 있습니다. 더욱 놀라운 사실은 대부분의 사람들이 자신의 차량이 이처럼 상세한 정보를 수집하고 있다는 사실조차 인지하지 못한다는 것입니다.

차량에 Wi-Fi, 블루투스 또는 전용 앱이 있다면 생각보다 훨씬 더 많은 정보를 추적하고 있을 가능성이 높습니다.

4. 사고 후에는 무슨 일이 일어날까요?

충돌 사고가 발생하면 차량의 이벤트 데이터 레코더(EDR), 흔히 "블랙박스"라고 불리는 장치가 다음과 같은 중요한 세부 정보를 보여줄 수 있습니다.

• 충돌 전 속도 및 제동 패턴
• 안전 시스템(안전벨트, 에어백)이 작동했는지 여부
• 경찰 보고서를 뒷받침하거나 반박하는 데이터

이 정보는 보험 청구를 강화하거나 약화시킬 수 있습니다. 그리고 상대방 차량에도 유사한 데이터가 있다면 어떨까요? 그것 또한 사건의 일부가 될 수 있습니다.

5. 당신이 할 수 있는 일이 있나요?

차량의 데이터 수집을 완전히 막을 수는 없지만, 정보를 파악하고 스스로를 보호하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.

• 차량 사용 설명서 또는 차량 앱을 확인하세요. 데이터 정책의 경우
• 대리점이나 제조업체에 문의하십시오. 어떤 정보가 추적되고 어떻게 공유되는가
• 앱 권한을 검토하고 제한하세요. 가능하면
• 법률 자문을 받으세요 사고가 발생했을 경우, 데이터만으로는 전체 상황을 파악하기 어렵습니다.

내 바이크가 아는 것을 알아라

자동차는 단순히 A 지점에서 B 지점으로 이동시켜주는 것뿐만 아니라, 주행 기록도 저장합니다.

그렇다고 해서 패닉에 빠질 필요는 없지만, 하다 이는 여러분이 정보를 계속 파악해야 한다는 것을 의미합니다. 어떤 내용이 기록되고 어떻게 사용되는지 아는 것은 보험 분쟁부터 법적 소송에 이르기까지 모든 상황에서 유리한 위치를 차지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

~에 DK Law, 저희는 고객이 차량 데이터가 무엇을 말해주는지, 고객이 직접 확인할 수 없을 때에도 그 정보를 파악할 수 있도록 도와드립니다.