Accidentes de Transporte Compartido (Rideshare)
Los accidentes que involucran vehículos de transporte por aplicación pueden generar cuestiones legales y de seguros complejas. Estas preguntas frecuentes responden a inquietudes comunes sobre qué hacer después de un accidente con este tipo de servicio, quién puede ser considerado responsable y cómo reclamar una compensación por lesiones o daños.
1. ¿Qué debo hacer si sufro lesiones en un accidente de Uber o Lyft?
Comience por recibir atención médica y llamar al 911 para reportar el accidente. Recoja la información del conductor de rideshare, tome fotografías del lugar y obtenga los datos de contacto de cualquier testigo. Asegúrese de documentar todo y evite hablar con las compañías de seguros hasta que haya consultado con un abogado.
2. ¿Quién es responsable en un accidente de rideshare: el conductor, la empresa o alguien más?
La responsabilidad depende de quién causó el accidente y de lo que el conductor de rideshare estaba haciendo en ese momento. Si el conductor estaba activo en la aplicación y transportando a un pasajero o de camino a recogerlo, podría aplicar el seguro comercial de Uber o Lyft. Si estaba desconectado, probablemente se aplicará el seguro personal. Nuestro guía básica sobre accidentes de vehículos de transporte 101 (Rideshare) explica todo lo que necesita saber sobre la responsabilidad en accidentes de transporte por aplicación.
3. ¿Uber o Lyft ofrecen cobertura de seguro para accidentes?
Sí, ambas empresas ofrecen cobertura de seguro por niveles, pero esta depende del estado del conductor al momento del accidente. La cobertura puede incluir hasta $1 millón de dólares en responsabilidad civil cuando hay un pasajero en el vehículo, pero es mucho menor si el conductor solo está conectado y esperando una solicitud de viaje.
4. ¿Puedo presentar un reclamo si fui pasajero en un vehículo de rideshare?
Absolutamente. Como pasajero, rara vez se le considera responsable. Es posible que pueda reclamar una indemnización a través del seguro de la empresa de transporte compartido, del seguro del conductor culpable o de ambos, dependiendo de quién haya causado el accidente.
5. ¿Qué pasa si fui atropellado por un conductor de rideshare como peatón o conductor de otro vehículo?
Aún podría tener derecho a una indemnización a través del seguro comercial de la empresa de transporte compartido, nuevamente dependiendo de si el conductor estaba “en servicio”. Un abogado puede ayudarle a determinar qué cobertura aplica y cómo presentar su reclamación.
6. ¿Por qué necesito un abogado para un reclamo por accidente de rideshare?
Casos de transporte compartido implican a múltiples partes, reglas de seguro complejas y equipos legales corporativos. Un abogado con experiencia puede navegar el sistema, preservar la evidencia, negociar con las aseguradoras y asegurarse de que no reciba menos de lo que le corresponde en el proceso.
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