Cómo Determinan la Culpa las Compañías de Seguros

Las compañías de seguros manejan accidentes de vehículo y casos de lesiones todos los días en California, pero esto no significa que traten a todos de manera justa, ni que deba confiar en ellas ciegamente. Las aseguradoras son grandes negocios, y si usted es víctima de un accidente, debe tener mucho cuidado al tratar con compañías de seguros y ajustadores. Una vez que se presenta una reclamación ante la aseguradora después de un accidente de vehículo, la compañía asignará el caso a un ajustador en el área local. El ajustador trabaja para la aseguradora y supervisa la investigación del accidente y la resolución de la reclamación. 

Normalmente, habrá dos ajustadores en el proceso; la aseguradora de cada conductor elegirá a un ajustador para investigar el accidente. El ajustador tiene una función muy específica: investigar el accidente y hablar con cualquier testigo. Además, el ajustador debe revisar los daños del vehículo, los informes médicos, los reportes policiales y verificar los detalles de las pólizas de seguro de los conductores involucrados (límites de cobertura, etc.). Al final, el ajustador debe determinar quién tiene la culpa del accidente o, en algunos casos, asignar un porcentaje parcial de responsabilidad a ambas partes.

Generalmente, las compañías de seguros determinan la culpa del accidente con base en “la definición legal” en California.

Una persona se considera negligente cuando no ejerce el buen juicio que una persona razonable demostraría. Así que un conductor que se pasa una señal de alto a 50 mph y golpea a otro conductor (quien tenía el derecho de paso) probablemente será considerado negligente y, por lo tanto, responsable del accidente.

¿Debo Llamar a Mi Aseguradora Después de un Accidente?

La respuesta sencilla es sí. Si está involucrado en un accidente de vehículo en el que sufrió lesiones, debe contactar a su compañía de seguros sin importar quién tuvo la culpa o incluso si fue impactado por un conductor sin seguro. Muchas personas creen que, si no tienen la culpa del accidente, no necesitan comunicarse con su aseguradora, pero eso no es recomendable. 

Existen varias coberturas dentro de su póliza que podría necesitar usar. Para aprovechar esas coberturas específicas, debe notificar a su compañía de seguros. Nuevamente, recomendamos que contacte a nuestro bufete hoy mismo para obtener respuestas a sus preguntas sobre cómo manejar el proceso después de haber resultado lesionado en un accidente de vehículo. Algo como la cobertura de remolque (si la tiene) puede ser muy útil si su vehículo tuvo que ser remolcado, ya que podría cubrir el costo del remolque.

¿Subirá Mi Prima de Seguro si Alguien Me Impacta?

Vivir en California tiene muchas ventajas, y una de ellas es que si está involucrado en un accidente de vehículo y no tiene la culpa, entonces es ilegal que su compañía de seguros aumente sus tarifas. Por supuesto, tratar con una aseguradora después de un accidente puede ser un verdadero problema, y debe tener mucho cuidado con lo que dice al ajustador o a cualquier persona de la compañía de seguros. Recomendamos que cualquier víctima de accidente nos llame antes de comenzar a dar declaraciones a su aseguradora. Recuerde que las compañías de seguros no están en el negocio de regalar dinero.

¿La Aseguradora de la Otra Persona Pagará Mi Carro de Alquiler?

Si su vehículo resulta dañado (con o sin lesiones) por otro conductor que tuvo la culpa, entonces podría tener derecho a que la aseguradora de esa persona le proporcione un carro de alquiler mientras el suyo está en el taller siendo reparado. Por eso es tan importante recopilar toda la información vital en la escena del accidente del otro conductor, porque lo ideal es que su compañía de seguros acepte la responsabilidad y le proporcione un carro de alquiler rápidamente. Sin embargo, no se sorprenda cuando las aseguradoras lo ignoren o simplemente le compliquen las cosas. Después de un accidente con lesiones, la vida puede volverse complicada muy rápido, y para la mayoría de las personas, la situación se vuelve abrumadora. No se deje intimidar por las compañías de seguros; en su lugar, llámenos hoy mismo.

Cuándo Contratar a un Abogado para Mi Accidente

Después de un accidente, todos sienten lo mismo: es casi como si su vida quedara en pausa mientras espera que las compañías de seguros lo ayuden . Si está lidiando con lesiones por un accidente de vehículo causado por la negligencia de otro conductor, usted tiene derechos legales. Obtener una compensación financiera no hará desaparecer sus lesiones, pero sí ayudará a eliminar el estrés y las preocupaciones económicas. Una vez que haya recibido atención médica y esté de regreso en casa, lo mejor es contactar a nuestro bufete para obtener respuestas. A continuación, se presentan algunas razones por las que necesita un abogado de lesiones:

• Probar la culpa o responsabilidad es difícil
• Las compañías de seguros no son sus amigas
• Negociar un acuerdo puede ser difícil y complicado
• Algunos acuerdos por lesiones pueden estar sujetos a impuestos
• Presentar una demanda no es fácil sin un abogado
• Las compañías de seguros usan su estrés en su contra
• Cuando hay varias partes involucradas, el caso se vuelve más complejo

Cómo Reunir Evidencia en la Escena del Accidente

Si está involucrado en un accidente de vehículo, es muy importante mantener la calma y seguir ciertos pasos en la escena del accidente (a menos, por supuesto, que no pueda hacerlo porque fue trasladado en ambulancia). No importa si fue impactado por un conductor de Uber Eats, un repartidor de Amazon, un conductor de un camión semi-remolque o simplemente una persona manejando un Honda Accord; debe recopilar evidencia. Hay algunas cosas que debe hacer para protegerse y para proteger sus derechos legales relacionados con el accidente y sus lesiones.

1. Debe obtener los nombres de los testigos y su información de contacto.
2. Asegúrese de tomar fotografías (de los daños a los carros, señales de tránsito, etc.) antes de salir de la escena del accidente.
3. Llame a la policía para que documenten todo y generen un reporte policial.
4. Asegúrese de obtener la información del otro conductor, como su licencia, seguro, etc.

La mayoría de las veces habrá testigos que vieron el accidente, y usted debe hablar con ellos, especialmente si no tuvo la culpa.

Puede ser crucial para su reclamación por lesiones que terceros confirmen que usted no fue responsable. Muchas veces, la responsabilidad en un caso de accidente de vehículo se reduce a la palabra del demandado contra la suya, lo que hace que los testigos sean extremadamente importantes. Con la tecnología moderna, todos tenemos un teléfono celular que permite tomar fotografías de la escena del accidente para ayudar a respaldar su versión de los hechos. Tome todas las fotos que pueda de los carros involucrados, de cualquier resto o daño como defensas rotas, vidrios quebrados, etc., y es importante obtener fotografías desde diferentes ángulos para mostrar claramente lo ocurrido. También es importante llamar a la policía y pedir que acudan a la escena. Cualquier reporte policial que se genere en relación con el accidente normalmente incluirá las notas del oficial sobre el alcance de los daños del vehículo.

Cómo Determina la Policía la Culpa en un Accidente de Vehículo

Una vez que un accidente de vehículo es reportado al departamento de policía, los oficiales que responden son responsables de elaborar un reporte policial. En la escena del accidente, un oficial entrevistará a los conductores y a cualquier testigo sobre lo ocurrido, y hará una serie de preguntas para ayudar a reconstruir una versión precisa de lo que pasó. Después de que el oficial considere que tiene suficiente información, enviará su reporte a su departamento local. 

Normalmente, el reporte policial incluirá declaraciones sobre quién tuvo la culpa del accidente, basadas principalmente en el juicio del oficial. En muchos casos, el reporte policial no incluye una determinación formal de culpa. Esto es muy importante de entender, porque incluso si un reporte policial señala a alguien como responsable del accidente, eso no garantiza que esa persona será considerada legalmente responsable.

¿Por qué contactar a DK Law?

Nuestro equipo legal tiene años de experiencia ayudando a víctimas de accidentes en todo California. Contamos con más de 5,000 reseñas en Google y Yelp, y nos enorgullece enormemente nuestra excelente reputación. Nuestro bufete se dedica exclusivamente a casos de accidentes de vehículo, por lo que ofrecemos una representación de primer nivel para quienes necesitan un abogado especializado en accidentes. Manejo de todo tipo de casos de accidentes de vehículo, incluidos accidentes de motocicleta, bicicleta, camión, Uber, peatones y carros. Estamos disponibles los 7 días de la semana, así que llame para una consulta gratuita hoy.